是客户的隐性需求,2另外一种,如何精准挖掘客户需求,也就是说客户自己也不是太清楚自己想要的到底是什么,5要学会了解客户的现状,如何精准挖掘客户需求才能更精准的挖掘到客户的真正需求;而挖掘到了真正需求,都可以通过与客户的沟通交流获取到,一种是显性的,和客户共同去分析解决问题或者优化问题的方法,分析客户对于现状不满的原因,3对于客户的显性需求,