将手机升级到最新系统版本，更新软件版本，若上述操作后问题依然出现，请备份手机中数据，建议：请检查该软件是否有新版本推送，三星a8怎么强制重启，请尝试重启机器，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备，请将机器送到三星服务中心检查。