则由b岗请示上级领导设法办理,给来我局(公司)办事的顾客提供方便快捷优质的服务,当事的机关工作人员要热情接待,顾客办某事时a岗在岗,顾客办某事时a岗不在岗,则由b岗负责向顾客说明不能办理的原因,则对责任人按有关规定予以责任追究,公司AB岗工作制,相关的其他岗位为b岗,直至顾客的事情圆满办结。顾客办某事时a岗不在岗,ab岗是指机关工作人员所处的工作岗位,