首先我们先按音量减键,再长按关机键,然后使用音量减键进行上下选择,进行恢复出厂设置,再按一下音量加键,按电源确认,由于忘记了账号或者密码,这就需要激活或者跳过此步骤,使用关机键进行确认,yunamigocn激活手机吗,再按关机键进行确认选择,恢复出厂设置,重启即可。