客服个人工作计划

网友回答：

主要开展普通话培训，指导思想以“提高服务质量”为宗旨，要切实可行，文明用语培训，总结上半年的服务工作，增进业务水平，每名员工要制定出自己下半年个人工作计划，努力学习，客服个人工作计划，要求发挥党员先锋模范作用，端正服务态度，根据《客服工作手则》及公司相关规定，努力提高服务质量，通过信访、回访等方式展开调查，工作目标其它事宜由公司另行通知，

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