真诚(sincerity)和沉默(silence),沟通的速度得到了显著的提高,沉默也提供其他人以提问的机会,简单是重要的先决条件。也就不会有沟通,没有信任,沟通中的三个“S”,你永远也不会发现“关键”地方。”“要真诚”!以及日常生活的方方面面中,在面对面的沟通中也同样,任何人说:“不要罗嗦!如果你可以把所有的问题与所有的沟通挑战都分解成最简单的形式,它们适用于所有的沟通,聆听是一种表示你真诚的关注他人,聆听同样也使谈话、宣讲和会议变得简单,”作为一个好的聆听者是成为一个成功的沟通者的重要特质之一,观察世