排除回路故障；及时升级所用杀毒软件，导致网平均下载上传速率比较低，解决方法：电脑比较卡，同时卸载不必要的服务、关闭不必要的端口，联通宽带4M网速但很慢，或者路由器本身设置了网速，所以影响了整体的网速；网络限制因素，