网友回答：
如果以上方法尝试后还是不能使用截屏的话，然后在”已安装“中找到截屏程序，截屏软件版本太低无法使用，方法如下：打开”恢复出厂设置“，需要清理内存，手机系统出现故障，
温馨提醒：随时光变迁，文中所陈述观点；准确性、难免有所变动，因此文中观点仅供参考。
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