出现死机的常用解决办法就是长按电源键重启手机,恢复出厂设置,可以在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒,无其它办法解决时,放开按键进入恢复模式;手机卡屏死机不能关机,但是恢复出厂设置后手机中的数据就会丢失,