将手机送至就近的售后服务中心进行检测,选择锁屏时间,可能是软件与机器不兼容导致手机无法锁屏,若仍没有恢复正常,恢复出厂设置,应重新设置尝试:在设置中找到锁屏设置,可能是手机系统软件出现问题或手机中毒,手机不能自动锁屏,手机不能自己息屏,