也可以参考同行业的情况；总体要细、全，以提高公司产品的质量，各部门职能职责等，可以参考公司的战略规划以及部门的战略规划，如何能让客户满意，如何写公司部门的规划蓝图等，将部门的战略规划细分仔细观看即可；培养终身客户，