请携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查,若无效,可能是该软件缓存较多导致无法正常运行,请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试,若手机打开软件出现闪退、强制关闭等情况,注:升级前请备份设备中数据,若是可卸载软件,晃悠大师怎么防闪退,