网友回答：
包括商品包装、配送服务、安装调试；维修服务，包括投诉渠道、投诉记录、投诉处理；客户管理，包括产品改进、服务改进、管理改进；做好以上的分工，如何管理售后，服务文化，包括服务规范、服务流程、服务监督与奖惩、服务制度管理；服务体系。
温馨提醒：随时光变迁，文中所陈述观点；准确性、难免有所变动，因此文中观点仅供参考。
包括商品包装、配送服务、安装调试；维修服务，包括投诉渠道、投诉记录、投诉处理；客户管理，包括产品改进、服务改进、管理改进；做好以上的分工，如何管理售后，服务文化，包括服务规范、服务流程、服务监督与奖惩、服务制度管理；服务体系。
