需要邮寄回商家进行维修,如果有实体店,如果没有实体店,如果有实体店,网购的手机怎么保修,联系店铺客服处理,在保修期内也在保修范围内,带着保修卡和发票即可;自行到实体店进行维修,是保修的,但是需要维修费;