洗衣机脱水不正常，需要先简单的分析可能的故障，一是电源是否正常接通，二是脱水操作按钮是否正常，三是检查洗衣机的顶盖有无损坏，四是排水系统是否正常，五是很大的可能是洗衣机的排水电机出现故障，比如线圈损坏，或者线圈短路导致电脑版被烧坏。上述除了第一种情况，其余情况的话建议最好联系售后进行或更换，小天鹅洗衣机的售后服务还是可以的。