奥普浴霸是国内知名的浴霸品牌,它的产品非常的好用,质量也比较不错,同时它的售后服务保障是比较完善的,只要在一年之内奥普浴霸在使用过程中出现了任何非人为的故障,就会免费的帮我们换新,三年内免费的帮我们进行维修。
奥普浴霸是国内比较不错的一款浴霸品牌,大家在购买了奥普浴霸之后,除了关心它的质量之外,它的售后服务政策也是比较重要的,奥普浴霸的产品三年之内是免费帮我们保修的,并且一年之内如果出现了任何非人为故障,也会免费的帮我们进行更换。
相信大家也知道奥普浴霸是一个非常好的品牌,它的售后服务是非常到位的,我们购买了奥普浴霸之后,如果一个月之内有质量上面的问题,那么是可以免费退换的,如果超过了一个月有质量上面的问题,那么奥普浴霸就会提供免费来维修的服务。
1、保修政策 1、整机保修,三年 (扣板、功能面罩保修二年);2、 照明灯保修:三个月;3、维修后配件保用期限:三个月;4、凭有效购机凭证实行全国联保。2、退换货政策 1、产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;2、产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理;3、在保修期内,修理二次以上仍不能正常使用,可调换同型号同规格的产品。3、服务承诺 为了体现对客户负责的态度,甲方要求乙方对客户做出服务承诺:1、客户查询,在五分钟内必须给予答复;2、技术咨询,2小时内处理完毕,特殊情况下则在24小时内答复用户,必要时可以转部门求助;3、日常安装,按与客户约定时间准时进行;4、日常维护,48小时内处理完毕,如与客户有特别约定的除外;5、紧急(危机)事件,接到投诉后,第一时间赶到现场处理。
相信大家也知道奥普浴霸是一个非常好的产品,它的售后服务也是比较到位的,我们在使用奥普浴霸的时候,如果出现了质量上面的问题,他们就会安排专业的人员来进行维修,如果说是在一年之内的话,那么维修奥普浴霸是不需要任何费用的。