一般来说，小天鹅抽油烟机有一侧灯亮着，还有一边不亮，这就应该说明电源是没有问题的。如果接线的电源有问题，那么两侧的灯是都亮不了的。正常情况都是那个不亮的灯泡坏了或者有什么其他问题，你可以尝试着看看换一个新的行不行。如果还不行的，那就是线路有点问题或者接触不良，你可以联系一下售后人员，会有专业人员来帮你解决的，一般这种都是些小问题，不用担心。
以我的经验来判断，你家小天鹅抽油烟机有一侧灯亮着，还有一边不亮，这就说明电源应该是没有问题的，如果电源有问题那两边都亮不了，应该是另一侧灯泡有问题，你可以试试换一个新的，如果还不行的，那就是线路有点问题或者接触不良，你可以联系一下售后人员，会有专业人员来帮你解决的，一般这种都是些小问题，不用担心。
我觉得有两个原因，第一就是接触不良的原因，因为一侧灯亮说明电路电源是没有问题，很可能是因为另一侧的灯接触不良，我们可以取下再重新安装上去。另一个原因就是电压问题，两侧灯的串联大于原电路的电压。当然关乎电的问题，我联系大家还是找当时小天鹅抽油烟机的店家，告诉他们相关情况让他们派专业的师傅上门进行维修。
首先小天鹅抽油烟机的两侧灯有一侧不亮，这说明是这个灯出现了质量问题。而小天鹅这个品牌在我们国内还是知名度比较高的，所以我们可以请专门的售后人员前来进行维修，如果他们换了一个灯泡还是显示不亮，那可能就是其他问题，不论是出现什么样子的质量问题，售后人员都会帮我们进行解决，而且如果我们是在一年之内出现了这个问题，是可以免费进行维修的。