你好，这位网友，万和热水器跳闸的原因可能是线路问题哦。可能是售后的安装师傅没有安装好，线路没有接对。你最好打这个品牌的售后客服电话，然后让他们安排售后的维修人员上门维修哟。千万不要自己在家里弄了，因为涉及到电路问题，还是要以安全为主。希望回答对你有帮助，你也可以看看其他网友怎么说的。