三洋洗衣机是国内知名大品牌，在服务方面，还是做的不错的，这点你是可以放心的。工作人员都是经过专业培训的，你只需要拨打售后电话，都会派专业的工作人员为你服务的。如果你购买的洗衣机，还在保修期里面，肯定是不会收取任何费用的，如果超过了保修期，肯定是需要收取成本费用的，不过这个要以实体店为准，因为不同的专卖店，工作方面都是不一样的。