我家的热水器也出现过E4的现象，当时可着急了，就等着用呢，又害怕用了会不会出现爆炸的危险，再三琢磨后决定打了售后服务电话，人家告知说出现E4的现象说明是热水器里面水箱管温出现了问题，说是有可能是热水器的水温调的过高了导致的，让我们尝试着把热水器的温度调的低一些，也有可能是热水器的压力开关坏了，可以尝试着换一个，您可以先把热水器温度降低，不行的话再更换压力开关，再不行的话您打售后服务电话，祝您生活愉快！