锁门锁不动如果是辅助锁时，可能是锁舌或把手斜舌固定螺丝松动凸出，卡住门框打不开。
铁门从里面锁门锁不动应该是你家里的铁门坏掉了，应该找专业的人员帮你维修一下，如果刚买不久就可以找卖家，要求退换货哦，尽快解决吧，因为这个关系到人身安全。
请您先查看一下是否是安装时的错误，如果不是的话，可以查看一下锁的原因，是否是坏的。还有一个小妙招，您可以试一下，找一支废弃的旧铅笔，一定要铅笔，主要是用里面的铅芯，把一块铅芯磨碎，用吸管放到门锁中，再试试门锁是否好使了。如果还是无用，请联系专业人员，毕竟涉及到安全问题。
铁门从里面锁门锁不动是由于锁芯坏了吧，实在不行换个锁芯吧。