应该先找到楼上的人协商一下，找不到人的话那就先应该去找物业，让那的人帮忙找楼上的人。找到人以后因该确定到底是楼上那里漏水，然后再协调并且修理漏水的地方。
一般房子有裂痕漏水得趁早补漏，裂缝基本都因为墙壁受到低温冷冻造成的，如果我们光靠油漆是无法将有裂痕的房子修补的，最好是先用一些水泥将裂痕补上，再使用比较高级的防水胶水进行修补，最后再涂上质量比较好的油漆，让修补的地方用肉眼很难辨别出来。当然油漆最好使用比较绿色环保的。