新买的toto6431卫洗丽塑面凹凸不平，正与toto交涉，

像你这种情况，完全可以联系商家换货的，因为还是在保修期内的，商家应该也是很够更换的，为了避免此类事件再发生，在选择产品的时候，一定要注意观察产品有没有质量缺陷，选择好的品牌也是很重要的，下次一定要注意这个问题，省的后续更换和交涉。