一般指纹锁都是2-3年保修，如果过了期限，还是可以找回原厂商来维护，收费也不贵。很多时候，指纹锁失灵的情况下，要会排除法解决。比如是否指纹锁的电池问题，或者门的问题，如果不是。在联络指纹锁厂家，这样能省很多不必要的麻烦和钱财。