你好！1、检查插头插好没有。2、检查开关开了没有。3、检查入水出水开关是否开着，水流是否正常。4、如果一切正常，热水器可以打开但不出热水，检查热量等设置是否正确。5、如果以上全部正常，热水器还是不工作，打电话让厂家维修。