首先你先确定你的空调单冷机还是冷热机，如果是冷热机的话试一下能否制冷。不能制冷就是电脑板（系统板）坏了。如果制冷没问题看看制冷效果怎么样，制冷效果不佳的话就是漏氨了，找专业人员加一下氨。我们这加一次氨50到80元，有些城市的比较贵要一百多。如果氨没问题那一是加热的电阻短路或损坏；二是加热系统的线圈损坏，找专业家电维修更换或修理
加热器可能坏了，也有可能是里面的电容坏了
空调是用制冷剂来进行制冷的，这个是我们知道的，但是空调的制热也是跟制冷剂有关系的，所以一般空调不能制热的原因是：1、由于制冷系统泄漏使系统内参与热循环的制冷剂不足，从而使得热交换率下降，导致制热量不足。2、化霜控制器的失灵会导致空调无法及时转入化霜运行状态，则会出现热泵制热时蒸发器结霜现象，影响空调制热的热交换效率，导致制热量不足。这就是空调不制热的原因，一般跟空调不能制冷的原因很像，因为二者的原理是相同的。
你要看看空调是不是坏了，坏了就找专业人员修理。
检查一下是不是缺氟，摸一下室外机的两根进出氟铜管，不烫手就需加氟