如果我们遇到冰箱结冰，首先是不要慌，因为这是非常正常的一个现象，我们购买的冰箱上不论是什么品牌或是什么种类的冰箱，都会存在保鲜室结冰的问题。对于保鲜室结冰，我们首先要看我们调节的冰箱温度是不是过低导致了保鲜室结冰。如果是这种情况的话就比较简单啦，我们只需要将温度稍微调高一下就可以。其次就是放入活性炭也是非常有效的解决方案。