我认为首先要对格力电器有一定的了解，熟知产品知识。再问一下客户安装空调的总体面积，这样才可以计算使用多大的空调。
我是刚从事这一行业,一点都不懂,现在公司做电话营销,不知道怎样给客户打电话,开场白是怎样的?
首先是您好:我们是格力空调销售公司,请问您家里最近有计划要购买空调吗,如果顾客回答正在考虑品牌或者是准备买,一定要和顾客说你们公司比较专业,可以免费上门进行设计,设计出一套最合理的空调安装位置,(不但美观、安装位置好还可以起到节能效果)然后要下顾客的地址电话,安排时间,在去上面看,成功率大大提高。
“请问您家里最近有计划要购买空调吗”，如果顾客回答正在考虑品牌或者是准备买，一定要和顾客说你们公司比较专业，可以免费上门进行设计，设计出一套最合理的空调安装位置，（不但美观、安装位置好还可以起到节能效果）然后要下顾客的地址电话，安排时间，在去上面看，成功率大大提高。