网友回答 一
您好，很高兴回答您的问题，找一下售后师傅给您看一下吧，很快解决。
网友回答 二
空调在制冷时候外机风扇才会散热，在制热的时候，空调一切多是把制冷的步骤逆向工作，把室内冷凝器转变为散热器，把外机散热器改为冷凝器，经过四通阀的工作原理，所以在制热的时候外机风扇无需工作，如果结冰严重还要工作化冰工作呢，这是正常的你不必担心，也是逆向工作原理。
网友回答 三
那是因为外机散热不良，压缩机热保护了呀，只有当冷下来了又可以起动呀，你可以去看看外面的室外机是不是太脏了没有呀
网友回答 五
空调在制冷时候外机风扇才会散热，在制热的时候，空调一切多是把制冷的步骤逆向工作，所以在制热的时候外机风扇无需工作，如果结冰严重还要工作化冰工作呢，这是正常的你不必担心，也是逆向工作原理。
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