你好，这种情况不用着急的，如果购买的洗衣机被物流公司损坏的话，这个是物流公司全责的，建议你直接联系购买洗衣机的商家，一般商家会重新补发新的洗衣机的，如果你想退款商家会全额退款的，至于赔付方面，商家会和对应的快递公司商讨对应的赔偿方案的，你可以不用担心的。