如果在确认你家里没有地线的话，责任无法确定，一般来说，洗衣机尤其是滚筒洗衣机，这个是一类保护电器，必须接地，很多滚筒洗衣机漏电，很少是机器自身问题，我们维修部都有总部配发的电源检测仪，如果确认是楼主 家的问题，建议找专业电工处理，前期处理过和楼主一样的问题，建议用户找电工处理以后，洗衣机就能正常使用了。
首先，先确定你买的时候是在大型商城买的还是在小型店铺买的，如果在大型商城买的，你可以打他们的客服，他们会安排人员来帮你修理的，如果是小店铺买的，那你就直接拿出保修卡，找找西门子在你当地的维修电话，直接打电话给他们叫他们来修。
如果是感应漏电，把地线接好，立刻搞定。如果是线路漏电，保修期送指定维修点，免费。出了保修叫师傅上门修理。
洗衣机可以说是家家户户都少不一种电器，特别是对一些主妇，它还帮了不少忙，让我们减轻了洗衣服的烦恼，至于滚筒洗衣机哪个牌子好？推荐你国产买海尔,合资买西门子.推荐海尔的理由:洗衣机是海尔的两大拳头产品之一(另一个是冰箱),海尔洗衣机质量稳定,外观时尚,售后更是王牌!国内市场销量第一!推荐西门子的理由:作为国际著名品牌,西门子做工精细,质量和用户口碑双佳!在合资滚筒洗衣机中销量遥居第一!西门子是德国品牌，宝马，奔驰，大众都是德国产品，这些品牌口碑如何？而西门子的广告是：开宝马，坐奔驰，家用电器西门子！
电视机一般不存在这个问题 空调呢你有拿数字电笔去测量机壳金属部分吗 何况空调内机是塑料的你怎么知道呢 这种一般都是电路板设计上的问题 因为如果是马达照成的漏电一般是较为严重的容易坏马达这种现象对于新机器是不可能的 还有一点是外国人生产的产品对于接地是有要求的 不想我们中国无所谓的 你去接个底线咯比如接到水管上去咯要铁的哦 在用电笔测量一下