电视机黑屏有声音当然是可以找售后的，但是需不需要收费要看你家的电视机出现这种问题是不是人为造成的，如果是人为造成的那么是需要收费的，如果不是人为造成的并且在保修期之内的话，那么售后服务的维修人员是会给你家免费维修的。当然，还要看你家里面使用的是什么电视机品牌，如果想TCL,海信，长虹，创维这样的大品牌的话，他们的服务态度很好，也很快会给你答复的