1、看一下接线柱，下在标示有字母N的是零线。 2、打开内机电路板，看看电路板上有两跟电源输入端、一个有保险管、一个没有保险管、没有保险管的那根就是零线。 3、一般标准色标：黄、绿、红、淡蓝色、用黄、绿双色线。导线颜色：黄、绿、红。零线或中性线淡蓝色，安全接地线用黄、绿双色线。 4、查阅下使用说明书或咨询下厂家售后技术就明白了。