一、H1不是故障，是化霜，是制热过程一个必经的过程。二、空调没问题，是正常的。这是空调除霜、因为空调内机制热、外机就变成散冷、当热度达到一定的温度后、外机的冷凝器就会除霜、此时内机风扇停机、外机风扇停机、压缩机工作、四通阀换向、换向后给外机制热把外机的霜化掉(就会有蒸汽和水产生)、由于化霜的时候不同、所以有时候是看不到水的。三、 如果觉得空调除霜比较频繁的话、建议把内机得过滤网清洗一下；另外把温度适当调整得高一些即可。