投诉到消协，也就是315，找媒体曝光。不过对厂家是有些不利，但是自己的损失很难获得赔偿。现在装修公司大大小小多如牛毛，但真正大型且有影响力的很少，有些城市根本没有。很多装修公司充其量只是个门面的样子，合同等等有很多霸王条款，所谓的合同只是一纸书面约定，根本不具法律效力。装修的过程其实就是业主与装修公司斗智斗勇的过程，装修公司想要省材料，以次冲好，以达到利润的最大化；而另一方业主却是材料要好，价钱要低，质量要好。双方很难找到一个平衡支点。装修其实就是一场装修公司与业主的拉锯战，不过还好不长，最多两三月就过去了。