现在只讨论你假定的情形。
你已经明确对方有购买欲望且有能力，那你已经成功一半了。剩下的你需要分几步做：
1.了解顾客的真实需求。即，需要卫浴 瓷砖做什么用途，使用范围如何，在什么环境下使用，是否有其它的个人使用偏好等等。
2.了解顾客的购买力。即对方愿意为满足需求付出且能够付出多大的能力。
3.针对以上两点提出解决方案。请注意，最好是唯一最好的方案。在做决定时太多的选择只会造成无法选择。（销售人员的专业性恰恰体现在能够提供最佳的解决方案）
4.在做前面3项工作之前，一定要保证自己良好的沟通表达能力。包括专业知识.语言技巧.环境选择.判断及反应等等。
PS：以上只是一些简单的个人认识。要知道，想成为一个优秀的销售人员需要的太多太多了，也许唯一最重要的就是“兴趣”了！真正意义上的才能是对工作的一种爱——这是高尔基说的。真诚的祝愿你能成为优秀的销售人员！！！