索菲亚衣柜的售后服务简直垃圾，售前承诺两个月做好，结果半年才到货，反复催门市，店长说问了再回复，结果一次都没回复，每次都是我主动打电话去问，多交的预付款承诺两周内退还，两个月过去了还没到账，店长见了我们就躲，打电话也不接。无奈投诉400售后热线，电话线员一女的像没睡醒，不听我说完就不耐烦的叫我投诉当地送货电话，请问索菲亚你们的投诉专员就是送货专员吗？太不专业太不负责了！从早到晚打了几天那电话，根本没人接。你们的售后就是这样服务的？以置之不理的态度面对顾客吗？太令人失望和愤怒了！