当客户接电话的时候，先礼貌的问候，是否方便接电话，然后说明自己的来意。不过你要先了解自己的公司，你做的工作，优点在哪，你们公司的实力在哪，什么地方能够打动客户，你可以列出几个方案，向客户介绍的时候，看看什么问题能够吸引他们的注意， 然后把他们的关注点整理出来，慢慢的你就可以找到你打电话的技巧了。多总结一些，客户是不同的，话术要灵活，不能千篇一律。