供暖公司对这种情况有保险的，不过理赔的费用很低。出现这种情况，你通知物业，物业没有到，物业也要承担一定的责任。供暖公司的问题不是很大，你通知人家，人家到场了，也关闭了阀门，尽到了自己的责任。保修期过了两年，即使你没有改动，那责任也不归开发商了。后续的维修是由物业承担，户内的维修需要有偿维修。你自己要承担大部分的责任，毕竟现在是你在使用；物业公司有一定的责任，你通知他们，他们却没有到场，没有尽到责任。