可能是他们帮你做过甲醛清理，但是估计不彻底。
可以通过以下途径来降低室内空气中的甲醛浓度：
1．尽量采用低甲醛含量和不含甲醛的室内装饰和装修材料。在施工中，让表面装饰的油漆涂料充分固化，形成抑制甲醛散发的稳定层；
2．在选购家具时，应选择刺激性气味较小的产品。同时，要注意查看家具用的刨花板是否全部封边。
3．装修后的居室不宜立即迁入，而应当有一定的时间让材料中的甲醛以较高的力度散发;
4．保持室内空气流通。这是清除室内甲醛行之有效的办法，可选用有效的空气换气装置，或者在室外空气好的时候打开窗户通风，有利于室内材料的甲醛散发和排出，也可以用活性炭、环康纳米活矿石吸收甲醛；
5．合理控制调节室内温度和相对湿度，甲醛这种物质是一种缓慢挥发性物质，随着温度的升高，挥发得会更快一些；
6．在室内吊花植草喷洒草本迪亚林大有益处，会降低室内有害气体的浓度，大家不妨一试；
7．室内甲醛含量比较高的，可请室内环境检测专家进行检测，可以了解室内空气中甲醛的超标程度，以便采取相应的治理措施。室内环境检测中心有一些降低室内甲醛的措施和治理方式。
新的床垫如同新的家具，刚开始都会有些味道，由於新床制作完成通常就封装出货了，所以收到拆封後味道才开始消散，而床又是紧贴著人体使用的，会闻到是满正常的。以下提供几点方法提供参考:1.保持室内通风(通常保持室内通风床在2~3天味道就能消散)2.可将床直立起来用电风扇吹散味道(环境中通风较不佳也可以使用电风扇,如原本就通风效果更佳!)正常顶多2~3天味道就会消失罗!如果超过一个礼拜,或是您真的还是无法接受那香气扑鼻，建议您保持床垫乾净，尽早在保固期内向厂商换床罗!以下顺便提出关於黏著剂的资讯供您参考大部分会闻到的通常是黏著剂的味道，而大多数的厂家为求降低成本而使用大陆强力胶(价差几千元以上)，它的瞬间黏著力很强，但不到一个月就会脱胶，独立筒床垫的组合几乎都是靠强力胶黏合，脱胶後这张床垫也就报销了，而且大陆制的廉价强力胶全部含有三苯，是会损坏人体健康。聪明的消费者选购前记得停、看、听，别忽视您的权益!