只要是安装过 使用过坏掉肯定不予更换啦,没有使用痕迹的是坏的就要更换。，您所说的在居室装修过程中很常见的，在装修前签施工合同时就应该明确甲乙双方的权责，比如说客户自购的材料，因材料自身出现质量问题的，是没有售后保障的，若客户应使用了你所采购的物料导致日后损坏的，您需要提供相应的售后保障。希望对您有所帮助！！