那要看开裂的纹路，是网状纹还是横纹竖纹，如果是网状纹就是施工和材料的问题，如果是横纹竖纹那就有可能是房子的问题，一般新房子都有一定的下沉或者砖缝收缩等问题，只要不是很严重，都属于正常现象。如是墙面粉刷问题，建议凿除开裂的部位重新粉刷，等墙面粉刷干了在上乳胶漆；如果是乳胶漆出现裂纹，就处理乳胶漆，怎样做，油漆工会处理的。