有三种可能性：1、水流开得过小。因为壁挂热水器一般是由水流，也就是出水量来控制开关火的。当水流过小时，感应器没有感受到水流，所以不点火；2、电池电量不足。壁挂炉的点火开关是靠电池供电的，当电池电量不足时容易出现这样的问题。3、燃气出口有脏东西，出气不通畅。基本就是这几个方面。希望能帮到你！