首先你要先确认这个产品真的有质量问题，其实大多数卖家还是好的，做生意都不容易。如果你真的是碰到的无良商家，那么你确认付款了嘛？如果没确认付款就先申请退款，在退款详情中把具体的质量问题描述的详细一些。还有你可以选择7天无理由退换货，只是运费要你承担！