当奥克斯壁挂炉出现漏水这种不良情况时，建议楼主要立即停止使用哦。最好立即通知燃气管理部门查看是否燃气那部分环节出了问题，自己千万不要逞能拆卸，以防事故。当然，最好拨打奥克斯售后服务电话，通过上门服务，检查机器本身是否存在问题，专业人士专业检修或者保养，保证以后机器都能正常工作。附售后保修电话一个，400*518，希望能帮到您哦。