先自己协商，协商不想曲物业投诉，这个物业是应该管的，这个外墙属于业主。法律依据是《物权法》第七十条【对建筑物区分所有权】业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。第七十二条【业主对共有部分的权利义务】业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；不得以放弃权利不履行义务。2、物业公司有没有权利在未征得业主同意甚至业主毫不知情的情况下给居民楼外部墙面安装饭店厨房烟筒。该行为违反物权法第七十二条规定、有争议，可向法院起诉。