那是金属划伤在施工过程中经常会出现有硬物划伤地砖的情况，唯一解决的办法是用五洁粉（家庭用的去污粉也行，但效果没有五洁粉好），少许水，使之潮点就行，去搓被金属划伤的地砖，但是不要太用力，否则会伤到地砖，被你搓的位置会没有光泽的，搓掉后用少许上光蜡擦拭，就会恢复原样的。不要告诉别人那，这是我施工时的经验，经过反复使用的。