第一，你们家用的五芯线，这种在非可视里面，基本淘汰；第二，不振铃，可以开锁、对讲，你可以看看别家可以响铃不，如果可以，说明线路没有问题，有可能是分机坏了，更换分机。如果不可以证明总线或者主机坏了，如果部分可以，证明线路有问题；第三，两户并联，不止两户，你们那栋楼全部并联的，因为这属于分机内部解码！