1、检查是烟道还是下水管道。墙体内是否预埋有太阳能热水走管用的PVC管。具体情况可以跟开发商或物业处咨询。同时检查自己家的装修施工图纸或咨询装修公司，看看墙体里有没有埋设水管。
2、如是烟道，且没有太阳能预埋管。那是你自己家墙体内水管渗漏的可能性比较大。解决方法是凿开墙面，检查渗漏处的位置，并更换掉这段管道。再重新做好墙面。费用可让装修公司出。责任在他。
3、如似烟道的管井内为下水管道。且没有太阳能预埋管。那就也有可能是你自家的下水管道有渗漏的可能。解决方法是凿掉原管道井，更换渗漏处管道或连接头后。再封好。费用可让开发商出。责任在他