楼主那样的情况一般的家庭都出现过，现在大家装修只考虑到美观、将下水管道用很小的管子，埋在地板砖下面、并且拐了很多弯、时间一长洗碗、洗菜的油渣就会积在里面、粘住管壁使得管口变小，待油渣慢慢凝结就会硬化，像楼主说的像硬塑料。这样的情况有两种办法一、去五金店买一个小型的疏通器、就是手搅的那种，这种办法只能对付管道没有转弯且不是很长的下水道。如果这样还不行就只能叫专业疏通公司咯。